


Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights ist eine leistungsstarke, cloudbasierte Plattform für Customer Data Management, die Unternehmen dabei unterstützt, ein umfassendes Verständnis ihrer Kunden zu entwickeln. Diese Lösung richtet sich an Marketing- und Vertriebsteams, die ihre Kundenbeziehungen durch datengestützte Einblicke optimieren möchten.
Sie eignet sich besonders für Unternehmen, die personalisierte Kundenerlebnisse schaffen und ihre Marketingstrategien auf Basis von Echtzeitdaten anpassen möchten. Mit einer Vielzahl von Funktionen ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen und gezielte Marketingkampagnen zu entwickeln.
Kundendatenanalyse
- Zentrale Sammlung und Analyse von Kundendaten aus verschiedenen Quellen
- Erstellung von 360-Grad-Kundenprofilen zur besseren Segmentierung und Ansprache
Echtzeit-Insights
- Nutzung von KI-gestützten Analysen zur Identifizierung von Trends und Verhaltensmustern
- Automatisierte Empfehlungen zur Optimierung von Marketingkampagnen
Segmentierung und Zielgruppenansprache
- Dynamische Segmentierung basierend auf dem Kundenverhalten und -interessen
- Möglichkeit zur Erstellung gezielter Kampagnen für spezifische Kundengruppen
Integration mit anderen Dynamics 365-Anwendungen
- Nahtlose Verbindung zu Dynamics 365 Marketing, Sales und Service für einen ganzheitlichen Ansatz
- API-Zugriff für die Integration mit Drittanbieter-Tools und -Datenquellen
Datenschutz und Compliance
- Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie GDPR und CCPA
- Integrierte Sicherheitsfunktionen zum Schutz sensibler Kundendaten
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Insights:
Komponente | Anforderung |
---|---|
Webbrowser | Chrome, Firefox, Edge (aktuelle Version) |
Internetverbindung | Breitbandverbindung (DSL/Kabel) |
Bildschirmauflösung | Mindestens 1280 x 800 |
Dynamics 365 Customer Insights
Med Dynamics 365 Customer Insights får du en kraftfull lösning för att skapa omfattande kundprofiler och förstå dina kunder bättre. Denna plattform samlar data från olika källor och ger dig värdefulla insikter om dina kunders beteende och preferenser.
Dataintegrationen är enkel – koppla samman information från CRM-system, sociala nätverk och andra kanaler för att få en helhetsbild av dina kunder. På så sätt kan du utveckla riktade marknadsföringskampanjer och individuella erbjudanden som är exakt anpassade till din målgrupp.
Dynamics 365 Customer Insights riktar sig till företag som vill stärka kundlojaliteten och öka kundnöjdheten. De insikter du får gör det möjligt att fatta välgrundade beslut och effektivt förbättra din affärsstrategi.
Dra nytta av datadrivna beslut, optimerade kundrelationer och en ökad konverteringsgrad. Med Dynamics 365 Customer Insights tar du din kundhantering till en ny nivå.
Börja nu med Dynamics 365 Customer Insights och gör dina kundinteraktioner mer framgångsrika och hållbara.
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