


Dynamics 365 Commerce (NCE)
Dynamics 365 Commerce (NCE) ist eine umfassende cloudbasierte Handelsplattform von Microsoft, die speziell für Einzelhändler und Omnichannel-Händler entwickelt wurde. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, nahtlose und konsistente Einkaufserlebnisse über verschiedene Vertriebskanäle hinweg zu schaffen – von stationären Geschäften über Online-Shops bis hin zu Callcentern.
Mit Dynamics 365 Commerce (NCE) können Unternehmen ihre Kundenbindung stärken, den Umsatz steigern und operative Abläufe effizienter gestalten. Die Plattform bietet eine flexible, skalierbare und sichere Infrastruktur, die sich ideal für Unternehmen jeder Größe und internationale Expansion eignet.
Omnichannel-Handel
- Einheitliche Verwaltung von Verkaufsstellen, Online-Shops und mobilen Kanälen
- Integration von physischen und digitalen Einkaufserlebnissen für Kunden
- Unterstützung von Self-Service- und Click-and-Collect-Optionen
- Nahtlose Verbindung aller Vertriebskanäle für ein konsistentes Kundenerlebnis
Bestands- und Auftragsmanagement
- Echtzeit-Überwachung und Steuerung von Lagerbeständen über alle Kanäle
- Automatisierte Auftragsabwicklung und Retourenmanagement
- Optimierung der Lieferkettenprozesse durch intelligente Prognosen
- Effiziente Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen
Zahlungs- und Kassenlösungen
- Unterstützung verschiedener Zahlungsarten, einschließlich kontaktloser Zahlungen
- Integrierte Point-of-Sale (POS)-Systeme mit Offline-Funktionalität
- Sichere Transaktionsverarbeitung mit Compliance-Standards
- Flexibles und zuverlässiges Kassensystem für den stationären Handel
Kundenbindung und Personalisierung
- Verwaltung von Kundenprofilen und Treueprogrammen
- Personalisierte Angebote und Marketingkampagnen basierend auf Kundenverhalten
- Analyse von Kundendaten zur Verbesserung der Einkaufserfahrung
- Steigerung der Kundenloyalität durch gezielte Kundenansprache
Cloud-Integration und Skalierbarkeit
- Vollständige Cloud-basierte Architektur mit Microsoft Azure
- Skalierbarkeit für Unternehmen jeder Größe und internationale Expansion
- Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365-Modulen und Microsoft 365
- Zukunftssichere Plattform mit kontinuierlichen Updates und Innovationen
Sicherheit und Datenschutz
- Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie GDPR
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Datenverschlüsselung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Überwachung
- Schutz sensibler Kundendaten und Transaktionen
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Commerce (NCE):
Komponente | Anforderung |
---|---|
Webbrowser | Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
Internetverbindung | Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G) |
Mobile Geräte | iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Apps |
Bildschirmauflösung | Mindestens 1024 x 768 Pixel |
Dynamics 365 Commerce (NCE)
Med Dynamics 365 Commerce (NCE) skapar du en sömlös och individuellt anpassad shoppingupplevelse för dina kunder. Denna omfattande detaljhandelsplattform optimerar både online- och fysisk försäljning.
Tack vare integrationen av AI och analys får du värdefulla insikter i dina kunders beteende och kan skapa personliga erbjudanden som ökar kundnöjdheten och försäljningen.
Dynamics 365 Commerce imponerar med kraftfulla funktioner för hantering av lager, order och kundrelationer – idealiskt för företag som vill automatisera och effektivisera sina affärsprocesser.
Dra nytta av en enhetlig plattform som täcker alla detaljhandelsprocesser, från produktpresentation till betalningshantering. På så sätt sparar du tid och resurser och kan fokusera helt på att växa ditt företag.
Börja nu med Dynamics 365 Commerce (NCE) och ta din detaljhandel till nästa nivå – för ökad effektivitet och nöjdare kunder.
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