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TeamViewer Support för mobila enheter AddOn
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TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn
Das TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn ist eine leistungsstarke Erweiterung der TeamViewer-Software, die speziell für den Fernsupport und die Fernsteuerung mobiler Geräte entwickelt wurde. Es ermöglicht IT-Support-Teams, Helpdesk-Mitarbeitern und Unternehmen, schnell und effizient Unterstützung auf Smartphones und Tablets zu leisten, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität gesteigert wird.
Mit nahtloser Integration in die bestehende TeamViewer-Plattform bietet das AddOn eine sichere und zuverlässige Verbindung zu Android- und iOS-Geräten. So können Probleme direkt auf dem mobilen Endgerät diagnostiziert und behoben werden – unabhängig vom Standort des Supportmitarbeiters oder des Nutzers.
Mobile Fernsteuerung und Support
- Direkter Zugriff auf Android- und iOS-Geräte zur schnellen Fehlerbehebung
- Voller Funktionsumfang bei Android-Geräten inklusive Bildschirmfreigabe und Eingabemöglichkeiten
- Unterstützung für iOS-Geräte mit Bildschirmfreigabe und Schritt-für-Schritt-Anleitungen
- Effiziente Problemlösung direkt auf dem mobilen Endgerät
Integration in TeamViewer Plattform
- Nahtlose Einbindung in bestehende TeamViewer-Sitzungen und Benutzerkonten
- Verwaltung und Organisation mobiler Geräte über die TeamViewer Management Console
- Unterstützung von Multi-Session-Handling für parallele Supportfälle
- Optimierte Workflows für IT-Support-Teams
Sicherheit und Datenschutz
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Verbindungen für maximale Sicherheit
- Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement für Supportmitarbeiter
- Einhaltung gängiger Datenschutzstandards und Compliance-Richtlinien
- Schutz sensibler Daten während der Fernwartung
Netzwerk- und Verbindungsmanagement
- Optimierte Verbindungsqualität auch bei mobilen Netzwerken (3G, 4G, 5G, WLAN)
- Automatische Anpassung der Bandbreite für eine flüssige Fernsteuerung
- Unterstützung von Verbindungen über Firewalls und Proxys
- Zuverlässige Performance in unterschiedlichen Netzwerkumgebungen
Systemvoraussetzungen für TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn:
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Betriebssystem (Support-PC) | Windows 7 oder höher, macOS 10.13 oder höher |
| Mobile Geräte | Android 5.0 oder höher, iOS 11.0 oder höher |
| Internetverbindung | Breitband-Internetverbindung empfohlen |
| TeamViewer-Version | TeamViewer 15 oder höher mit aktiviertem AddOn |
TeamViewer Support för mobila enheter AddOn
Med TeamViewer Support för mobila enheter AddOn får du ett enkelt och snabbt sätt att ge mobilt stöd för smartphones och surfplattor. Så kan du när som helst och var som helst erbjuda teknisk hjälp – helt flexibelt och effektivt.
Aktiveringen är barnsligt enkel: Installera bara AddOn och skapa omedelbart en anslutning till mobila enheter. Stöd dina kunder bekvämt på distans utan att ett personligt besök behövs.
Detta AddOn passar särskilt bra för företag som söker en flexibel och pålitlig lösning för sin tekniska support. Perfekt för IT-experter som snabbt vill svara på förfrågningar och lösa problem direkt.
Dra nytta av effektiv support, förbättrad kommunikation och snabba lösningar som hjälper dig att spara tid och resurser samtidigt som du erbjuder utmärkt kundservice.
Säkra dig nu TeamViewer Support för mobila enheter AddOn och optimera din tekniska support för mer effektivitet och nöjdare kunder.
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